भारत में Poco X2 के यूजर्स MIUI 12.5.6 को अपडेट करने के बाद इसके कैमरा, टच और चार्जिंग की समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतों में आरोप लगाया है कि उनके पोको एक्स 2 हैंडसेट का कैमरा नवीनतम अपडेट स्थापित करने के बाद भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। उनमें से कुछ ने दावा किया है कि उनका फोन अब टच इनपुट का जवाब नहीं दे रहा है – और यहां तक कि कुछ मामलों में धीमी चार्जिंग के परिणामस्वरूप – नए एमआईयूआई संस्करण में अपडेट होने के बाद। पोको फोन के लिए MIUI 12.5.6 ग्लोबल स्टेबल रिलीज को कुछ हफ्ते पहले रोल आउट किया गया था।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर ले जाया गया पोको इंडिया को उन मुद्दों के बारे में सूचित करने के लिए जिनका वे अद्यतन करने के बाद सामना कर रहे हैं पोको X2 एमआईयूआई 12.5.6 के लिए।
कुछ मामलों में, का कैमरा पोको फोन अब काम नहीं कर रहा है, उपयोगकर्ता रिपोर्ट के अनुसार। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी दावा किया है कि वे इसके टचस्क्रीन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और यहां तक कि धीमी चार्जिंग भी देख रहे हैं।
आधिकारिक पोको सपोर्ट अकाउंट प्रतिक्रिया व्यक्त की MIUI 12.5.6 अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद सामने आए मुद्दों के बारे में शिकायतें उठाने वाले कुछ ट्वीट्स के लिए। हालांकि, इसने अभी तक कोई ठोस जानकारी नहीं दी है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने हमें मुद्दों के बारे में सूचित करने के लिए गैजेट्स 360 से संपर्क किया। उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि उन्होंने सेटिंग मेनू में जाकर फोन को पुनरारंभ करने और कैमरा डेटा और कैशे को साफ़ करने का प्रयास किया। हालाँकि, उन प्रयासों को स्पष्ट रूप से उनके लिए कोई सफलता नहीं मिली है।
कुछ मामलों में, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने आस-पास के सेवा केंद्रों का दौरा भी कर चुके हैं। सर्विस सेंटर के अधिकारी प्रभावित फोन के मदरबोर्ड को बदलने के लिए कह रहे हैं और यह लगभग रुपये की कीमत पर उपलब्ध है। 10,000-12,000, प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक ने गैजेट्स 360 को बताया।
पोको X2 था का शुभारंभ किया भारत में पिछले साल फरवरी में रुपये की शुरुआती कीमत पर। 15,999. यह वर्तमान में है शुरुआती कीमत के साथ उपलब्ध रुपये का 14,999.
इसलिए मैंने हर उस ग्राहक को चेतावनी दी जो खरीदने की सोच रहा है #पोकोफ्रॉड फोन को एक बार फिर सोचना चाहिए क्योंकि हम #पोकॉक्स2 उपयोगकर्ता सामना कर रहे हैं #pocox2cameradead वारंटी समाप्त होने के ठीक बाद समस्या हो सकती है तो आपके साथ भी ऐसा ही हो सकता है और पोको आपके फोन की कीमत का 80% मांगता है।#boycottpoco
– विशाल रेगर (@vishal_regar) दिसंबर 20, 2021
मामले पर टिप्पणी करने और रिपोर्ट की गई समस्याओं को समझने के लिए गैजेट्स 360 ने पोको इंडिया से संपर्क किया है। कंपनी के जवाब देने के बाद यह लेख अपडेट किया जाएगा।
दिलचस्प बात यह है कि यह पहली बार नहीं है जब उपयोगकर्ता पोको एक्स 2 के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। वही मॉडल पहले उपयोगकर्ताओं को समान के साथ प्रभावित कर रहा था ‘कैमरा काम नहीं कर रहा’ मुद्दा जिसे Poco India ने खुद जून में स्वीकार किया था और दावा किया था कि 0.2 प्रतिशत से भी कम यूजर्स इस समस्या से प्रभावित थे।
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